Di 1xlite, kami faham betapa pentingnya privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli Malaysia yang menggunakan platform kami. Kami tulis dokumen ini dengan bahasa yang mudah difahami – bukan bahasa guaman yang berbelit-belit – supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda.
Dasar Privasi 1xlite dibina atas enam prinsip kukuh yang memastikan data peribadi setiap pemain Malaysia sentiasa dilindungi dengan sepenuh hati.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi 1xlite berkaitan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada pemain Malaysia. Dengan menggunakan platform 1xlite, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.
1xlite ("Kami", "Platform", atau "Syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web 1xlite, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, bermain permainan slot, live casino, pertaruhan sukan, atau e-sukan, dan berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang ditubuhkan khas untuk pasaran Malaysia, 1xlite beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Undang-undang ini menetapkan standard minimum untuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pendedahan data peribadi individu, dan 1xlite berkomitmen untuk mematuhi – bahkan melampaui – standard minimum tersebut dalam semua aspek pengendalian data kami.
Kami percaya bahawa kepercayaan pemain Malaysia adalah aset paling berharga yang kami ada. Kepercayaan tersebut tidak hanya dibina melalui permainan yang adil dan pembayaran yang cepat, tetapi juga melalui pengendalian data peribadi yang telus, bertanggungjawab, dan benar-benar mengutamakan kepentingan ahli kami. Inilah falsafah yang menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan privasi di 1xlite.
Skop Dasar: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain 1xlite yang berdaftar di Malaysia, meliputi semua interaksi dengan platform kami termasuk melalui laman web dan akses mudah alih. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan melalui platform kami.
1xlite mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami. Berikut adalah penjelasan menyeluruh tentang jenis data yang kami kumpul, cara ia dikumpul, dan mengapa ia diperlukan:
| Kategori Data | Butiran Spesifik | Sebab Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan umur 18+, pencegahan penipuan, keperluan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Pengesahan akaun, komunikasi, pemulihan kata laluan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran pilihan (TnG, GrabPay, DuitNow, FPX), nombor e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), pilihan platform | Pengurusan akaun, keselamatan log masuk |
| Data Komunikasi | Mesej sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Penyelesaian masalah, peningkatan perkhidmatan |
Apabila anda menggunakan platform 1xlite, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat. Data ini termasuk alamat IP peranti anda, jenis peranti dan sistem operasi (Android atau iOS), jenis dan versi pelayar web, aktiviti dalam platform (permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi), dan maklumat lokasi umum berdasarkan IP (untuk memastikan akses dari Malaysia).
Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui 1xlite direkodkan secara penuh termasuk tarikh dan masa, jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, atau CIMB Clicks), status transaksi, dan nombor rujukan. Rekod ini diperlukan untuk tujuan perakaunan, pematuhan undang-undang, dan penyelesaian sebarang pertikaian.
1xlite tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS, yang bermakna maklumat kewangan sensitif anda tidak pernah melalui atau disimpan dalam sistem 1xlite secara langsung.
1xlite menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan, apabila perlu, mendapatkan persetujuan baharu anda:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, 1xlite memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut bergantung kepada jenis data dan tujuan pemprosesan:
Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara anda dan 1xlite – iaitu menyediakan perkhidmatan platform yang anda daftarkan. Ini merangkumi pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan akses kepada permainan dalam platform 1xlite.
Pemprosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang 1xlite di bawah undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC/AML, pelaporan kewangan, dan pematuhan arahan badan berkuasa yang relevan.
Pemprosesan data yang diperlukan untuk kepentingan perniagaan yang sah 1xlite atau pihak ketiga, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kepentingan asas anda. Ini termasuk pencegahan penipuan, penambahbaikan keselamatan platform, dan analitik perniagaan.
Untuk pemprosesan tertentu yang tidak diliputi oleh asas di atas – khususnya komunikasi pemasaran langsung – 1xlite akan mendapatkan persetujuan jelas anda sebelum memproses data anda untuk tujuan tersebut. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelum penarikan balik.
1xlite tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad dan telus:
1xlite bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform. Ini termasuk pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u (FPX), dan CIMB Clicks; penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data platform; penyedia perisian permainan yang membekalkan koleksi slot dan live casino 1xlite; serta syarikat analitik yang membantu kami memahami prestasi platform.
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut. Mereka dilarang dari menggunakan data anda untuk tujuan perniagaan mereka sendiri.
1xlite mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau permintaan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang yang mempunyai bidang kuasa yang sah. Dalam situasi sedemikian, 1xlite akan hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam kejadian yang sangat tidak mungkin bahawa 1xlite terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam keadaan sedemikian, 1xlite akan memaklumkan semua ahli melalui emel berdaftar atau notis menonjol di platform sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
Jaminan Perlindungan: Dalam semua kes perkongsian data di atas, 1xlite memastikan bahawa pihak penerima data anda mempunyai kawalan perlindungan data yang sesuai dan mematuhi standard keselamatan yang tidak lebih rendah daripada yang kami pakai sendiri.
Melindungi data peribadi ahli 1xlite adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terbaik industri untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Walaupun 1xlite mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan seratus peratus. Dalam kejadian berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, 1xlite akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa dan akan mengambil langkah segera untuk membendung dan menangani pelanggaran tersebut.
Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Pastikan kata laluan anda adalah kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, sentiasa log keluar daripada akaun 1xlite apabila selesai, dan hubungi [email protected] dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda.
1xlite menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum yang kami patuhi:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang perakaunan & cukai Malaysia |
| Data KYC/Pengesahan Identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan undang-undang AML/CFT Malaysia |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian, peningkatan perkhidmatan |
| Data Log & Teknikal | 12 bulan | Keselamatan, penyelesaian masalah teknikal |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi yang berkaitan |
Apabila tempoh penyimpanan data tamat atau apabila anda meminta penghapusan akaun anda, 1xlite akan menghapuskan atau menyahkenal pasti data peribadi anda menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Ini memastikan data anda tidak boleh diakses, digunakan, atau dipulihkan setelah proses penghapusan selesai dijalankan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen 1xlite terhadap privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Sebagai ahli 1xlite, anda mempunyai hak-hak berikut yang kami hormati dan mudahkan untuk anda gunakan pada bila-bila masa.
Laman web 1xlite menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain anda dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web 1xlite.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 1xlite dan pengalaman bermain anda. Untuk arahan tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Platform 1xlite adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak di bawah jagaan anda telah mendaftar akaun di 1xlite atau memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
Apabila kami disahkan bahawa data peribadi daripada individu di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, 1xlite akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkenaan. 1xlite juga menggunakan prosedur pengesahan umur sebagai langkah pencegahan untuk mengelakkan akses oleh individu di bawah umur.
1xlite berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa seiring dengan perubahan keperluan operasi, teknologi, atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Apabila kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 1xlite selepas sebarang perubahan dipaparkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun 1xlite anda dan meminta penghapusan data peribadi anda.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh 1xlite, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan Privasi Data kami beroperasi sepanjang minggu dan berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja:
Sila sertakan dalam pertanyaan anda: nama pengguna akaun 1xlite anda (bukan kata laluan), jenis permintaan privasi yang anda ingin buat, dan butiran yang berkaitan untuk membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih pantas. Semua komunikasi berkaitan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan oleh pasukan Privasi Data 1xlite.
Di 1xlite, privasi dan kesejahteraan pemain kami adalah dua aspek yang saling berkaitan dan sama pentingnya. Sama seperti kami melindungi data peribadi anda, kami juga melindungi kesejahteraan anda melalui alat permainan bertanggungjawab yang komprehensif: had deposit, had kerugian, peringatan masa bermain, dan pilihan pengecualian diri. Semua permainan di 1xlite adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja.
Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Terma & Syarat penuh tersedia di Terma & Syarat 1xlite.
Jika ada aspek dalam Dasar Privasi ini yang tidak jelas, atau anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan 1xlite sedia membantu dalam Bahasa Malaysia sepanjang masa.
18+ sahaja · Terma & Syarat terpakai · Bertaruh Dengan Bertanggungjawab